1.做好服务展形象。近期，“晨风使者”按照公司要求，认真做好了公司第100台出口车庆典、南车党建工作会和公司建厂四十周年庆典等重大活动的接待讲解服务工作。在各个活动会议服务过程中，“晨风使者”除了进行现场解说服务外，还新设立乘车服务，为参观公司的各级领导进行乘车向导，并对资阳市、公司的概况进行简要介绍。在南车集团公司党建会上，公司晨风使者负责了集团公司党建及思想政治工作成果展板的讲解。在公司建厂四十周年庆典上，公司晨风使者还进行了搀扶公司老领导等服务工作。在一系列的接待服务中，“晨风使者”不仅圆满完成了解说服务任务，而且以其规范的接待礼仪、高水平的讲解技巧，受到参观公司各级领导的好评，有效为公司树立了良好形象。

2.拓展技能提素质。随着“晨风使者”活动的不断深入，青年志愿者自身素质得到不断提高。为作好公司第100台出口车庆典、南车党建工作会和公司建厂四十周年庆典的接待服务工作，公司对晨风使者进行了一系列的强化培训，通过接待礼仪知识讲座、集团公司及各厂所概况学习、公司各方面情况强化学习、赴陈毅故居展览馆参观学习展板讲解方法等形式，促进青年志愿者掌握现场和展板讲解的技能知识，同时也使青年志愿者对公司的各方面情况更加了解。

3.体现特点强作为。“晨风使者”是为满足公司快速发展需要和提高公司接待水平要求下成立的。该活动同时也是公司共青团组织融入企业生产经营中心，展示服务企业新作为的重要载体之一。在活动推进过程中，公司团委提出“晨风使者”要体现青年人的朝气与活力，规范接待解说礼仪，规范完善解说内容等具体目标。按照此目标，公司团委通过与相关职能部门联系，采取志愿者人员选拔、基础知识培训、考核选拔、强化培训等一系列措施，有效地确保“晨风使者”顺利推进。